Systemingenieur im ART (Agile Release Train) Operations (m/w/d)

Unser Unternehmen, die RV Versicherung, steht an vorderster Front der technologischen und digitalen Transformation in der deutschen Versicherungsbranche. Mit weitreichender Expertise und einem tief verwurzelten Verständnis für Servicequalität und Kundennähe, gestalten wir die Versicherungswelt von morgen. Für unser dynamisches Team in Hamburg suchen wir nun eine/n engagierte/n Systemingenieur/in, der/die im Bereich ART (Agile Release Train) Operations unsere Visionen mit technologischem Know-how und agilem Mindset unterstützt.

Als Systemingenieur/in in unserem ART Operations Team spielen Sie eine Schlüsselrolle in der Entwicklung und dem Betrieb unserer Contact-Center-Infrastruktur. Hier erwarten Sie vielseitige Aufgaben, die es Ihnen ermöglichen, Ihr technisches Fachwissen optimal einzusetzen und kontinuierlich zu erweitern. Automation, Weiterentwicklung und Stabilität sind die Säulen, auf denen Sie, gemeinsam mit Ihren Teamkollegen und unseren Dienstleistern, aufbauen werden.Ihre Hauptaufgabe umfasst die Konzeption und Umsetzung von systemübergreifenden Lösungen, welche die Grundlage für eine effiziente Bearbeitung von Kundenanliegen schaffen. Dabei berücksichtigen Sie diverse Fachbereichsanforderungen, halten sich an Compliance- sowie Sicherheitsrichtlinien und arbeiten im Einklang mit unseren internen IT-Strategien. Sie begleiten unsere Lösungen über den gesamten Entwicklungszyklus und stellen sicher, dass unsere Systemkomponenten und Technologien stets zuverlässig funktionieren.

Mit Ihrer fundierten Ausbildung in der Informatik oder Informationstechnik, möglicherweise einem abgeschlossenen Studium, sowie Ihrer tiefgreifenden Berufserfahrung sind Sie bestens gerüstet für die Komplexität und Diversität der Aufgaben. Ihr Wissen rund um Netzwerksicherheit und Infrastrukturmanagement ist ebenso gefragt wie Ihre Fähigkeit, IT-Betriebsprozesse stabil und sicher zu gestalten. Durch Ihre strukturierte Vorgehensweise gelingt es Ihnen, komplexe Arbeitsumgebungen zu durchschauen und auch bei technologisch anspruchsvollen Themen den Überblick zu behalten.Kommunikation ist eine Ihrer Stärken – insbesondere wenn es um die Beschreibung komplexer technischer Inhalte geht. Sie finden Freude an der Gestaltung serviceorientierter Prozesse und bringen Ihre Teamfähigkeit gezielt in einem agilen Arbeitsumfeld ein. Ihre sehr guten Deutschkenntnisse in Wort und Schrift ermöglichen es Ihnen, IT-Sicherheitsanliegen präzise zu kommunizieren und Lösungen transparent zu erläutern.Wünschenswert, aber kein Muss, sind Erfahrungen in der IT-Sicherheitssteuerung, Kenntnisse im Umgang mit Docker/Kubernetes sowie Praxiserfahrung im Contact-Center Umfeld.

Bei RV Versicherung verstehen wir uns als Gemeinschaft, in der jeder Einzelne zählt und gleichzeitig das große Ganze im Blick behalten wird. Unser Leitsatz „Was einer nicht schafft, schaffen viele“ ist Kern unseres täglichen Handelns und prägt die Unternehmenskultur. Zu unserem ganzheitlichen Unterstützungsansatz gehören:– Flexibilität durch Homeoffice-Möglichkeiten und flexible Büroarbeitszeiten – Ein attraktives Vergütungssystem, inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld – Eine 38-Stunden-Woche mit Gleitzeit und Zeiterfassung – Ein großzügiges Urlaubskontingent von 30 Tagen plus Sonderurlaub an bestimmten Tagen – Gesundheitsmanagement und vielfältige Wellness-Angebote – Jobticket, Fahrradleasing und eine verkehrsgünstige Lage für eine einfache Anreise – Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Familie und Beruf – Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten durch die RV Akademie und weitere externe AngeboteWir laden Sie ein, Teil unserer innovativen Gemeinschaft zu werden und die Zukunft der Versicherung aktiv mitzugestalten. Werden Sie jetzt unser neuer Systemingenieur im ART Operations und bewerben Sie sich bei RV Versicherung – dort, wo Ihre Fähigkeiten und Ihr Engagement geschätzt und gefördert werden.

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