IT-Kunden- und Produktmanager/-in (m/w/d) bei ekom21 – KGRZ Hessen

Bei ekom21 – KGRZ Hessen, dem führenden IT-Dienstleistungsunternehmen für die öffentliche Verwaltung in Hessen, eröffnet sich eine exzellente Karrieremöglichkeit für Experten aus dem Bereich Informatik. Wir suchen am Schnittpunkt von Kundenbetreuung und Produktentwicklung eine kompetente Persönlichkeit, die als IT-Kunden- und Produktmanager/-in (m/w/d) unser Team verstärken wird. Diese Stelle ist in Vollzeit konzipiert und offen für flexible Arbeitszeitmodelle. Mit Standorten in Darmstadt, Fulda, Gießen und Kassel bieten wir die Möglichkeit, regional verankert zu sein und dabei Teil einer überregional erfolgreichen Unternehmenskultur zu werden.

ekom21 steht für innovative IT-Komplettlösungen, maßgeschneidert für den öffentlichen Sektor. Mit über 720 Fachkräften und einer Zielstrebigkeit, die im Jahr 2022 zu einem Umsatz von 300 Millionen Euro führte, setzen wir Maßstäbe in der öffentlichen IT-Landschaft. Unser Leistungsspektrum reicht von Beratungsleistungen, Hardware- & Software-Lösungen bis zur potenziellen Teilhabe an der Entwicklung zukunftsweisender E-Government-Projekte. Mehr als 29.000 Anwender/-innen und über 500 Kunden setzen auf unser Können und unsere Verlässlichkeit. Wir sind stolz darauf, das größte BSI-zertifizierte IT-Unternehmen Hessens zu sein.

In Ihrer Funktion sind Sie die Brücke zwischen unseren Kundenbedürfnissen und unseren technischen Entwicklungen. Ihre Aufgaben umfassen: – Management und Steuerung von IT-Projekten. – Verantwortung für das Incident- und Qualitätsmanagement. – Entwicklung und Durchführung von Konzepten und Workshops. – Technische Verfahrensadministration und Überwachung komplexer Verarbeitungsabläufe. – Erstellung und Koordination der Verfahrensdokumentation. – Gestaltung des Changemanagements. Karrierewege bei ekom21 ermöglichen sowohl vertikale als auch horizontale Entwicklungsmöglichkeiten, und Ihre Bezahlung richtet sich nach der Entgeltgruppe bis EG 10 TVöD (VKA) vorbehaltlich individueller Bewertung und Qualifikation.

– Ein Studium der Informatik, Verwaltungsinformatik, Wirtschaftsinformatik oder eine adäquate dreijährige IT- bzw. Verwaltungsausbildung mit entsprechender Berufserfahrung. – Mehrjährige Berufserfahrung im Produktmanagement. – Kenntnisse in KIS, JIRA und Confluence sind vorteilhaft. – Versiert im Umgang mit Datenbankstrukturen. – Ausgeprägte Moderations- und Kommunikationsfähigkeiten. – Erfahrung in der Arbeitsweise von Behörden, bevorzugt im Wasser- oder Zulassungssektor. – Starke Kundenorientierung und Urteilsvermögen. – Führerschein der Klasse B.

– Ein familienfreundliches Unternehmen mit vielfältigen Möglichkeiten zur Vereinbarkeit von Beruf und Familie. – Gesundheitsförderung und betriebliches Gesundheitsmanagement. – Deutschlandticket als kostenfreies Jobticket. – Fahrrad-Leasing über ekom21. – Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeitgestaltung. – Jährlich verbindliche Mitarbeitergespräche und strukturierte Einarbeitungsprogramme. – Eine offene Unternehmenskultur mit einer vertrauensvollen und familiären Arbeitsatmosphäre. – Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten. – Umfangreiche Sozialleistungen und betriebliche Altersvorsorge über die ZVK. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen! Bitte richten Sie Ihre aussagekräftige Bewerbung über unsere Karriereseite bis zum 14.04.2024 an uns. Seien Sie versichert, dass wir die Gleichstellung aller Geschlechter gewährleisten und Schwerbehinderte bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigen. Bewerbungen auf dem Postweg oder per E-Mail können wir nicht entgegennehmen. Bitte planen Sie für das Auswahlverfahren den 24.04.2024 ein. Wir sitzen in Darmstadt, doch Ihre Tätigkeit kann ebenso in unseren Standorten Fulda, Gießen oder Kassel angesiedelt sein. Entdecken Sie Ihre berufliche Heimat bei ekom21 – KGRZ Hessen und werden Sie ein wichtiger Teil unseres Teams, um die Digitalisierung der öffentlichen Hand weiter voranzutreiben!## Werden Sie Teil des ekom21 Teams in Hessen als IT-Fachkraft Bei ekom21 – KGRZ Hessen, einem der führenden Dienstleister für kommunale IT-Lösungen, bieten wir engagierten Talenten aus der IT-Welt die Chance, ihre Expertise in unserem Unternehmen einzubringen und gemeinsam mit uns am digitalen Fortschritt der Verwaltung in der Region Hessen zu arbeiten. Wir sind auf der Suche nach neuen Kolleginnen und Kollegen, die im IT-Bereich tätig sein möchten und sich den Herausforderungen einer modernen Verwaltung stellen wollen. ### Ihre neue Herausforderung in der IT bei ekom21 Als IT-Fachkraft bei ekom21 sind Sie ein integraler Bestandteil unseres Teams und verantwortlich für die Planung, Implementierung und Wartung unserer IT-Systeme. Unsere Erwartungen an Ihr technisches Know-how sind hoch, denn Sie werden komplexe IT-Landschaften betreuen und weiterentwickeln, die für den erfolgreichen Betrieb der Verwaltung in Hessen unerlässlich sind. Eine Ihrer Hauptaufgaben wird es sein, sicherzustellen, dass unsere IT-Infrastruktur zuverlässig funktioniert und stetig an die sich wandelnden Anforderungen angepasst wird. Sie werden in einem dynamischen Umfeld arbeiten, in dem Teamgeist und das Teilen von Wissen geschätzt werden. Darüber hinaus freuen wir uns, wenn Sie mit Ihrem Engagement zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Prozesse beitragen. ### Unsere Anforderungen an Ihre Expertise Wir suchen nach IT-Fachkräften mit einem Abschluss in Informatik oder einer vergleichbaren Qualifikation, die über fundierte Kenntnisse in den relevanten Technologien und Methoden verfügen. Erfahrungen in den Bereichen IT-Sicherheit, Netzwerktechnologien oder in der Verwaltung von Cloud-Services sind besonders gefragt. ### Das bieten wir Ihnen bei ekom21 Bei ekom21 finden Sie ein Arbeitsumfeld, das von Innovation und Professionalität geprägt ist. Neben einer attraktiven Vergütung gemäß unserer internen Gehaltsstrukturen bieten wir Ihnen flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Optionen und vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten. Uns liegt die Zufriedenheit unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter am Herzen, deshalb legen wir großen Wert auf einen respektvollen Umgang und ein kollegiales Miteinander. ### Ihre Karriere bei ekom21 – KGRZ Hessen Wenn Sie gemeinsam mit uns die Zukunft der digitalen Verwaltung gestalten möchten, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Bitte nutzen Sie dazu unser Bewerberportal B-ITE. Bei Fragen steht Ihnen Frau Celina Gries (celina.gries[AT]ekom21.de) jederzeit zur Verfügung. Ihre Bewerbung wird selbstverständlich vertraulich behandelt und nach 90 Tagen im Falle einer Absage gelöscht. Wir bei ekom21 sind stolz darauf, nach ISO 27001 auf der Basis von IT-Grundschutz zertifiziert zu sein. Dies unterstreicht unser Engagement für Sicherheit und Qualität im Umgang mit Informationstechnologien. ### Ihr Weg in die Zukunft – Bewerben Sie sich jetzt bei ekom21! Sind Sie bereit für eine neue berufliche Herausforderung in einem zukunftsorientierten Unternehmen? Dann lassen Sie uns Ihre vollständigen und aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen zukommen und werden Sie eine wichtige Stütze für die digitale Infrastruktur Hessens! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über das Bewerberportal B-ITE und darauf, Sie bald im Team von ekom21 willkommen zu heißen! Bitte beachten Sie, dass wir aus organisatorischen Gründen Bewerbungen, die direkt per Post oder E-Mail eingehen, digital verarbeiten und speichern. Wenn Sie hiermit nicht einverstanden sind, teilen Sie uns dies bitte über eine persönliche, unterschriebene Erklärung mit. Per E-Mail übermittelte Widersprüche zu dieser Praxis erfüllen nicht das Kriterium einer rechtsverbindlich abgegebenen Willenserklärung. Besuchen Sie unsere Website http://www.ekom21.de für mehr Informationen und um mehr über unsere Werte und unser Team zu erfahren. Setzen Sie Ihre professionelle Reise mit ekom21 fort und leisten Sie einen wertvollen Beitrag zur Digitalisierung der öffentlichen Verwaltung in Hessen. Wir freuen uns auf Ihre Kompetenz und Ihr Engagement in unserem innovativen Unternehmen. Treffen Sie heute Ihre Entscheidung für eine Zukunft mit ekom21 – KGRZ Hessen.

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